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POLITICA PRIVACIDAD

CITOGEN S.L.U. en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, informa a los usuarios de la página web https://cagt.es/:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Los datos que nos faciliten el usuario a través de los formularios de esta página web se incorporarán a tratamientos cuyo responsable es CITOGEN S.L.U. con CIF B50600188 y domicilio a efectos de notificaciones en Camino del Pilón, nº 86, casa 5-7, local, 50011 de Zaragoza (España).

Puede contactar llamando al 976320849 o a través del correo electrónico cagt@cagt.es.

¿Quién es el Delegado de Protección de Datos?

CITOGEN S.L.U. nombra como Delegado de Protección de datos a EXPLOTACIÓN DE SOFTWARE INTEGRAL, S.L. Puede contactar con nuestro delegado a través del correo electrónico dpo@cagt.es indicando en el asunto “CITOGEN S.L.U.” y el motivo de la consulta o solicitud.

¿Con que finalidad recogemos sus datos y base jurídica parar tratar sus datos?

En esta página web se recogen datos de carácter personal a través de diferentes formularios. Los datos solicitados en cada formulario son los necesarios para la finalidad por la cual se recogen. La finalidad de tratamiento son los siguientes:

FORMULARIO DE CONTACTO

FINALIDAD BASE JURÍDICA
Poder contestar las consultas planteadas y enviar al usuario la información solicitada a través del correo electrónico o teléfono indicados en el formulario Es el consentimiento del usuario
El envío de información y novedades de nuestra empresa, en caso de que el usuario lo haya autorizado Es el consentimiento del usuario

FORMULARIO DE COMPRA

FINALIDAD BASE JURÍDICA
Tramitar la compra realizada por el usuario Es la ejecución de un contrato
Gestión interna cliente-empresa Es la obligación legal de CITOGEN S.L.U. de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias
Gestión administrativa de nuestra empresa Es la ejecución de un contrato
Facturación de los servicios solicitados, en su caso Es la obligación legal de CITOGEN S.L.U. de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias
Fines de investigación y estudio estadístico poblacional Es el consentimiento
Envío de información comercial Es el consentimiento

CORREO ELECTRONICO

FINALIDAD BASE JURÍDICA
Si el usuario se pone en contacto a través del correo electrónico publicado en esta página web, sus datos serán tratados para contestar las consultas planteadas y poderle enviar la información solicitada a través del correo electrónico a través del cual se recibe la consulta Es el interés legítimo de nuestra empresa de responder a las comunicaciones recibidas

¿Qué categoría de datos tratamos?

Los datos que se recaban, de forma enunciativa que no limitativa, se refieren a la categoría de datos identificativos, como pueden ser: Nif o Dni, Nombre y apellidos, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo Electrónico; datos de características personales, como pueden ser: Fecha nacimiento; datos económicos, como pueden ser: tarjetas de crédito o débito.

¿Tratamos datos sensibles?

Para la prestación del servicio solicitado CITOGEN S.L.U. podrá tratar datos de salud, lo cual está legitimado por el consentimiento del usuario. Además, en caso de autorización el interesado podrá ser contactado para recabar más datos clínicos, con el único objetivo de que CITOGEN S.L.U. pueda emitir unos resultados óptimos.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

DATOS PERSONALES DE CLIENTES

En caso de realizar una compra, los datos personales facilitados serán conservados mientras se mantenga la relación comercial o el usuario solicite su supresión. Finalizada la relación comercial los datos serán conservados mientras sea necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales. Una vez prescritas las responsabilidades derivadas de dichas obligaciones legales sus datos serán suprimidos.

Los datos personales necesarios para el envío de comunicaciones comerciales, en caso de que los haya autorizado, serán conservados siempre que no solicite su supresión.

DATOS PERSONALES FORMULARIOS PÁGINA WEB

Los datos recogidos a través del formulario de contacto serán conservados mientras que el usuario no solicite su supresión.

¿Realizamos perfiles con sus datos?

No se tomarán decisiones automatizadas ni se realizarán perfiles.

¿A quién cedemos sus datos?

No se prevén cesiones de datos ni transferencias internacionales de sus datos, a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones, así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.

CITOGEN S.L.U. puede compartir datos personales con empresas externas que prestan servicios al CITOGEN S.L.U. Con todas estas empresas se formaliza un Contrato de Confidencialidad para garantizar el uso de datos personales de acuerdo a las exigencias de la normativa vigente en Protección de Datos. A modo enunciativo y sin carácter exhaustivo, estas empresas podrán ser:

  • Asesoría Fiscal y Contable.
  • Empresas Informáticas.

En el caso de que la contratación de servicios lo hiciera indispensable e inevitable para llevar a cabo el servicio contratado, sus datos podrían ser enviados a uno o varios laboratorios médicos.

Además, CITOGEN S.L.U. puede compartir datos personales con empresa externas, las cuales son responsables, con el fin de poder desarrollar correctamente la actividad. A modo enunciativo y sin carácter exhaustivo, estas empresas podrán ser:

  • Empresas de transporte

¿Qué terceros prestan servicios en esta web?

Para el desarrollo de esta página web se utilizan los siguientes proveedores de servicios:

Hosting: CDmon. Utiliza protocolos seguros con lo que la comunicación de datos se hace a través de canal cifrado.

Newsletter: Le informamos que nuestra newsletter se manda con la herramienta MAILCHIMP cuyos servidores están alojados en EEUU. MailChimp acata y procesa los datos conforme con las cláusulas tipo de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea.

¿Qué derechos tiene y como ejercerlos?

El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar la rectificación de los que sean inexactos, así como a su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, también podrá solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, así como pedir la portabilidad de sus datos. Por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de los mismos y CITOGEN S.L.U. dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El solicitante podrá revocar los consentimientos prestados en cualquier momento. El solicitante podrá ejercer sus derechos a través del correo electrónico cagt@cagt.es o en las oficinas situadas en Camino del Pilón, nº 86, casa 5-7, local, 50011 de Zaragoza, adjuntando fotocopia del DNI e indicando el derecho que ejercita. Ud. también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

¿Qué medidas de seguridad tenemos implantadas?

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.

¿Cómo funcionan nuestras redes sociales?

A través de nuestras redes sociales puedes compartir nuestros contenidos o dejarnos tus comentarios, fotos o vídeos, siempre que sean del interés para toda la comunidad.

Nuestras redes sociales están constantemente supervisadas con el fin de atender vuestras preguntas y comentarios en el menor tiempo posible.

Queremos que sea un espacio del que todos disfrutemos, por lo que es importante que entre todos respetemos unas normas de convivencia:

  1. Tú eres el responsable de los contenidos que publiques, no caigas en la violación de cualquier derecho, ley o reglamento.
  2. Cuida la redacción y el tono, evita publicar cualquier información abusiva, difamatoria u obscena.
  3. Respeta el derecho a la privacidad, no hagas comentarios ilícitos, ofensivos o discriminatorios sobre terceros.
  4. Evita comentarios fraudulentos, engañosos o que puedan inducir al error.
  5. No permitimos el spam, ni los mensajes comerciales o publicitarios, no queremos mensajes repetitivos.
  6. No mantendremos conversaciones con perfiles que podamos considerar como falsos.

Por favor, ten en cuenta que el contenido publicado por los seguidores en nuestras páginas no necesariamente refleja el punto de vista de nuestra empresa.

Si tus comentarios no cumplen las ‘Normas de la casa’, podrán ser eliminados, ocultados o bloqueados. Cualquiera que publique contenidos no permitidos será bloqueado de la comunidad.

Nos reservamos el derecho a modificar estas normas en cualquier momento y sin previo aviso.